Dirección: Carrer de Catalunya, 83, 08840 Viladecans, Barcelona, España
Teléfono: +34933787878
Domingo: Cerrado
Lunes: 08:00–20:00
Martes: 08:00–20:00
Miércoles: 08:00–20:00
Jueves: 08:00–20:00
Viernes: 08:00–20:00
Sábado: Cerrado
Wolfgang Eberhardt
Vueling vende vuelos directos y luego los vuelve a reservar en vuelos de varias paradas que consumen mucho tiempo. El cliente no tiene opción de cancelación en el sitio web. Solo se permite una nueva reserva o aprobación del vuelo modificado. Este comportamiento es ilegal. Vueling tampoco responde al correo certificado internacional. Los abogados deben demandar en España.
John Gallop
Experiencia bastante miserable, ambos vuelos retrasados, uno por más de una hora Personal mediocre, música molesta en cabina. Obviamente obtienes lo que pagas realmente
CARLOS ALBERTO NATERA ORTIZ
No solo me dejaron en la puerta del avión por estar sobre vendidos, sino que además tuve que soportar la incapacidad y mal trato por parte del personal, quien no solo dejó pasar a grupo de 4 personas y luego me dijo que no ataba cerrado el vuelo sino además con lo ven su cara de molesto y sus malos trato no fueron normal sin contar con prácticamente le obligue a que llamara porque estaba en hora y no me dejo montar.
Myriam Estanboulie
Me negaron el embarque debido a la doble reserva de 14 pasajeros y he estado haciendo un seguimiento de mi compensación durante más de 7 semanas: 1) su agente de llamadas Juan me colgó el teléfono en la cara 2) no se pudo escalar ninguna llamada y nunca la recibí una devolución de llamada del 'gerente' según lo solicitado 3) Recibí una 'prueba de transferencia bancaria' escrita a mano sin ningún detalle. Mi número de caso es 05683495 y seguiré llamando todos los días hasta que me devuelvan el dinero. Gracias.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
La peor aerolínea del mundo hasta es mejor viajar en Ryanair. Los agentes no te ayudan en nada ¿Quieres añadir maletas en tu reserva? Ha llamar 500 mil veses a la aerolínea. ¿Se te pierde el vuelo? Pues a comprar otro por que son hacin de cerdos.
Hagan sus reclamaciones en AESA Agencia Española de Seguridad Aérea para unir fuerzas para que nos devuelvan nuestro dinero por vuelos cancelados: https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/particulares/cancelac_retraso/default.aspx
Claro, cuánto os han pagado para decir esto...?
Sinceramente, no estoy en absoluto de acuerdo con usted. El proceso de añadir maletas a la reserva es francamente sencillo, incluso para alguien como yo con unos conocimientos ínfimos de ordenadores, tablets y moviles. En ningún momento explica usted la causa de la pérdida de vuelo....en mi caso en varias ocasiones he perdido el vuelo por retraso en el previo de conexión y me lo han solucionado, con mayor o menor celeridad o acierto, pero lo han hecho. Por cierto, no trabajo en Vueling. Solo soy un usuario más.
Totalmente de acuerdo
Estoy intentando hablar por el 902 más de 20 minutos y nada de nada música y espera, tenia cuatro billetes para viajar a Milan, quiero el reembolso y nadie dice nada. Quisiera saber si es más fácil hacerlo en las oficinas o en el juzgado.
Llevo desde el viernes intentando cancelar un vuelo a la Coruña que hice por error y no hay manera
Tengo el mismo problema. Hagan sus reclamaciones en AESA Agencia Española de Seguridad Aérea para unir fuerzas para que nos devuelvan nuestro dinero por vuelos cancelados: https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/particulares/cancelac_retraso/default.aspx Cancelan los vuelos y solo dns reembolso en "crédito de Vueling"... Yo necesito ir en esas FECHAS A ESE DESTINO... no me sirve el crédito. Necesito mi dinero de vuelta para comprar en otra aerolínea en esas fechas y a ese destino...
Gracias por tu respuesta, es denigrante que el director general sea un exministro de exteriores y ni caso a las reclamaciones, ah e intentado aplicar el bono y dice que no hay ningún bono. Veo que será más fácil por el juzgado
El sistema esta estudiado para marearte y devolverte al inicio sin respuesta. Es realmente vergonzoso el trato al cliente de esta aerolínea. Si no hay capacidad financiera PARA EL REEMBOLSO DE LOS BILLETES...QUE LO DIGAN....y se negocia forma plazos etc... De hecho cualquier cosa menos lo que hacen que es obligar a aceptar un bono...y encima con limitaciones... NO sabeis gestionar..
tengo 43 vuelos los últimos 12 meses, exigen 20 me han comunicado dos veces la concesión de la tarjeta Premium, llevo reclamando 4 meses y nunca emiten la tarjeta virtual ni la física. llevan con un problema informático 4 meses
Desde que ya no esroy trabajando como programador ya la estan liando continuamente, es un desastre como gestionan las cosas
Aquí se puede ir para hacer reclamaciones. Hay alguna persona que atiendan
Hagan sus reclamaciones en AESA Agencia Española de Seguridad Aérea para unir fuerzas para que nos devuelvan nuestro dinero por vuelos cancelados: https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/particulares/cancelac_retraso/default.aspx
Se puede comprar pasajes en efectivo en esas oficinas?
No no es posible
Y tú de dónde eres Juan?
Pues creo que no.
Para viajar de Barcelona a Granada es necesario algún documento sobre el Covid 19
No. Ninguno.
Tenía un vuelo de ida y vuelta en Mallorca antes de la pandemia. Vueling me dijo que el reembolso. Ha sido al contrario, lo ha cargado de nuevo a mi VISA. Las llamadas a todos los números disponibles se cierran y no puedes acceder a nadie.
Hagan sus reclamaciones en AESA Agencia Española de Seguridad Aérea para unir fuerzas para que nos devuelvan nuestro dinero por. Vuelos cancelados: https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/particulares/cancelac_retraso/default.aspx
Me pregunto si estas oficinas tienen servicio al cliente?
Hagan sus reclamaciones en AESA Agencia Española de Seguridad Aérea para unir fuerzas para que nos devuelvan nuestro dinero por vuelos cancelados: https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/particulares/cancelac_retraso/default.aspx
¿Puedo tener la dirección exacta de Vueling para un reclamo?
Gracias👍
Puede hacer reclamos a través de su sitio web si es necesario. Es más rápido.
Ya lo hice 20 veces, incluido el aeropuerto y en persona en el edificio de Vueling a dia de hoy ni siquiera me han dicho que seguro tienen y sigo con lacmsno fastidia, al final he cogido una abogada y hemos empezado un pleito judicial con ellos...mucho cuidado al volar con ellos, ningún comandante sabe nads de un seguro de vueling...
Puede viajar un menor de 17 años solo por España o necesita una autorización. Gracias
A partir de 12 años ya pueden volar solos
Si puede viajar solo
Entonces desde que tienen 12 años pueden ir solo sin permiso ni ninguna hoja q confirme que va solo por si en el control del aeropuerto le piden algo o no le dejen subir al avión por eso. Saludos y gracias.
Hola, sin problemas desde que cumplen los 12 años. Saludos!
Por favor debo viajar a Madrid desde Barcelona en el VY 9450 el 26 de julio porque hago coneccion con mi viaje a Argentina Quiero saber como esta el hotario ua que sale 09,45 de Barcelona Gracias
Pues no sabria decirte.
La peor aerolínea del mundo hasta es mejor viajar en Ryanair. Los agentes no te ayudan en nada ¿Quieres añadir maletas en tu reserva? Ha llamar 500 mil veses a la aerolínea. ¿Se te pierde el vuelo? Pues a comprar otro por que son hacin de cerdos.
Hagan sus reclamaciones en AESA Agencia Española de Seguridad Aérea para unir fuerzas para que nos devuelvan nuestro dinero por vuelos cancelados: https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/particulares/cancelac_retraso/default.aspx
Claro, cuánto os han pagado para decir esto...?
Sinceramente, no estoy en absoluto de acuerdo con usted. El proceso de añadir maletas a la reserva es francamente sencillo, incluso para alguien como yo con unos conocimientos ínfimos de ordenadores, tablets y moviles. En ningún momento explica usted la causa de la pérdida de vuelo....en mi caso en varias ocasiones he perdido el vuelo por retraso en el previo de conexión y me lo han solucionado, con mayor o menor celeridad o acierto, pero lo han hecho. Por cierto, no trabajo en Vueling. Solo soy un usuario más.
Totalmente de acuerdo
Estoy intentando hablar por el 902 más de 20 minutos y nada de nada música y espera, tenia cuatro billetes para viajar a Milan, quiero el reembolso y nadie dice nada. Quisiera saber si es más fácil hacerlo en las oficinas o en el juzgado.
Llevo desde el viernes intentando cancelar un vuelo a la Coruña que hice por error y no hay manera
Tengo el mismo problema. Hagan sus reclamaciones en AESA Agencia Española de Seguridad Aérea para unir fuerzas para que nos devuelvan nuestro dinero por vuelos cancelados: https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/particulares/cancelac_retraso/default.aspx Cancelan los vuelos y solo dns reembolso en "crédito de Vueling"... Yo necesito ir en esas FECHAS A ESE DESTINO... no me sirve el crédito. Necesito mi dinero de vuelta para comprar en otra aerolínea en esas fechas y a ese destino...
Gracias por tu respuesta, es denigrante que el director general sea un exministro de exteriores y ni caso a las reclamaciones, ah e intentado aplicar el bono y dice que no hay ningún bono. Veo que será más fácil por el juzgado
El sistema esta estudiado para marearte y devolverte al inicio sin respuesta. Es realmente vergonzoso el trato al cliente de esta aerolínea. Si no hay capacidad financiera PARA EL REEMBOLSO DE LOS BILLETES...QUE LO DIGAN....y se negocia forma plazos etc... De hecho cualquier cosa menos lo que hacen que es obligar a aceptar un bono...y encima con limitaciones... NO sabeis gestionar..
tengo 43 vuelos los últimos 12 meses, exigen 20 me han comunicado dos veces la concesión de la tarjeta Premium, llevo reclamando 4 meses y nunca emiten la tarjeta virtual ni la física. llevan con un problema informático 4 meses
Desde que ya no esroy trabajando como programador ya la estan liando continuamente, es un desastre como gestionan las cosas
Aquí se puede ir para hacer reclamaciones. Hay alguna persona que atiendan
Hagan sus reclamaciones en AESA Agencia Española de Seguridad Aérea para unir fuerzas para que nos devuelvan nuestro dinero por vuelos cancelados: https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/particulares/cancelac_retraso/default.aspx
Se puede comprar pasajes en efectivo en esas oficinas?
No no es posible
Y tú de dónde eres Juan?
Pues creo que no.
Para viajar de Barcelona a Granada es necesario algún documento sobre el Covid 19
No. Ninguno.
Tenía un vuelo de ida y vuelta en Mallorca antes de la pandemia. Vueling me dijo que el reembolso. Ha sido al contrario, lo ha cargado de nuevo a mi VISA. Las llamadas a todos los números disponibles se cierran y no puedes acceder a nadie.
Hagan sus reclamaciones en AESA Agencia Española de Seguridad Aérea para unir fuerzas para que nos devuelvan nuestro dinero por. Vuelos cancelados: https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/particulares/cancelac_retraso/default.aspx
Me pregunto si estas oficinas tienen servicio al cliente?
Hagan sus reclamaciones en AESA Agencia Española de Seguridad Aérea para unir fuerzas para que nos devuelvan nuestro dinero por vuelos cancelados: https://www.seguridadaerea.gob.es/lang_castellano/particulares/cancelac_retraso/default.aspx
¿Puedo tener la dirección exacta de Vueling para un reclamo?
Gracias👍
Puede hacer reclamos a través de su sitio web si es necesario. Es más rápido.
Ya lo hice 20 veces, incluido el aeropuerto y en persona en el edificio de Vueling a dia de hoy ni siquiera me han dicho que seguro tienen y sigo con lacmsno fastidia, al final he cogido una abogada y hemos empezado un pleito judicial con ellos...mucho cuidado al volar con ellos, ningún comandante sabe nads de un seguro de vueling...
Puede viajar un menor de 17 años solo por España o necesita una autorización. Gracias
A partir de 12 años ya pueden volar solos
Si puede viajar solo
Entonces desde que tienen 12 años pueden ir solo sin permiso ni ninguna hoja q confirme que va solo por si en el control del aeropuerto le piden algo o no le dejen subir al avión por eso. Saludos y gracias.
Hola, sin problemas desde que cumplen los 12 años. Saludos!
Por favor debo viajar a Madrid desde Barcelona en el VY 9450 el 26 de julio porque hago coneccion con mi viaje a Argentina Quiero saber como esta el hotario ua que sale 09,45 de Barcelona Gracias
Pues no sabria decirte.
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.